Возврат и гарантии
1. Согласно РФ Закону РФ о Защите прав потребителей № 55 от 19.01.1998 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222) парфюмерно-косметические товары надлежащего качества, а также БАДы (как пищевые продукты) не подлежат возврату или обмену.
Индивидуальное неприятие товара не является основанием для возврата.
Вернуть товар обратно можно только в том случае, если в нем есть недостатки (брак), либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.
Поэтому мы стараемся представить каждый товар, его свойства и функции максимально подробно, чтобы вам легче было сделать свой выбор. Также вы можете задать уточняющие вопросы консультанту прямо по телефону.
А если вы обнаружили брак, сообщите нам об этом — обменяем на аналогичный товар надлежащего качества либо вернем деньги.
2. Будьте уверены, что заказывая на сайте faberlic-rus.ru, вы получите 100% оригинальный товар бренда Faberlic напрямую с регионального склада компании. Вся продукция сертифицирована (см. сертификаты и декларации в карточках товаров).
3. Вопрос реализации товаров с истекающим сроком годности регулирует Гражданский кодекс РФ. Согласно п.2 ст. 472 товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.
Гарантируем, что никогда не доставляем товар с истекшим сроком годности.
Мы дорожим вашим вниманием и стараемся оправдать ваше доверие.
